Как узнать свои бонусы. Как узнать сколько бонусов спасибо накопилось

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо».

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие – 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы.

Кто может стать участником программы?

Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка России, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551. Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.

Как стать участником программы?

Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка» необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».

При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.

В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.

«Спасибо» в Сбербанк Онлайн

Вы можете отслеживать количество накопленных баллов через интернет. Эта опция доступна в системе Сбербанк Онлайн. Ссылку на страницу с бонусной программой можно найти в Личном меню слева. На этой же странице можно зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Для этого нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласиться с правилами программы. После этого вы получите смс-сообщение с паролем. Если у вас есть карта Momentum, то тогда подключиться к программе можно как минимум через 5 дней после получения пластика.

«Спасибо» от Сбербанка как подключить?

Зарегистрироваться в программе «Спасибо» можно тремя способами. Первый – через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. В меню выбирается раздел «Бонусная программа». Затем вводится номер мобильного телефона и подтверждается согласие с правилами. Второй способ – через систему Сбербанк Онлайн, где в соответствующем разделе также указывается номер телефона и подтверждается участие в программе. Третий способ – через «Мобильный банк». Для этого нужно отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры номера карты. В ответ придёт код, который также нужно отправить на номер 900.

Как узнать баланс «Спасибо»?

Существует три способа проверки количества начисленных баллов. Во-первых, проверить баланс можно через банкомат или информационный терминал Сбербанка. Там нужно выбрать раздел «Бонусная программа». Во-вторых, тем, кто часто пользуется интернет-банкингом, легко будет найти количество начисленных баллов в личном кабинете. В-третьих, узнать баланс можно с помощью мобильного телефона. Для этого нужно отправить смс-сообщение с текстом «9» на бесплатный номер 6470. В ответ придёт сообщение с количеством начисленных баллов «Спасибо».

Как потратить бонусы «Спасибо»?

Каждый начисленный бонус равен 1 рублю, потратить их можно у партнёров программы, обменяв их на скидку в размере до 99% от стоимости покупки.

Если потратить бонусы планируется при покупке в магазине, следует предупредить об этом кассира, озвучить ему сумму баллов, которую планируется потратить, и оплатить покупку картой Сбербанка.

При оплате бонусами товаров в интернет-магазинах нужно положить нужный товар в корзину, выбрать в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и, следуя подсказкам сайта, использовать баллы при оплате заказа.

Партнёры программы «Спасибо от Сбербанка»

На сегодняшний день партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.
У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс. торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т.д.

Программы у конкурентов

В соответствии с условиями бонусной программы “СПАСИБО” предоставленной Сбербанком, всем участникам, которые используют эту программу начисляются бонусы в виде баллов за осуществление покупок любого типа при помощи банковских карт банка.

Осуществить покупки можно в самых разных магазинах (ссылка на список магазинов, кафе и др. организаций партнеров в конце статьи). Магазинов с перечислением на карту бонусов очень много. Некоторые из таких магазинов и интернет магазинов, начисляют повышенные бонусы в соответствии с процентной ставкой. Определить интернет магазин с такими дополнительными баллами можно например по спискам партнеров Сбербанка. Полученные баллы Вы всегда можете истратить по своему усмотрению.

Чтобы следить за накоплениями и расходом баллов, имеется несколько способов проверки этого баланса.

Информация о том, как узнать сколько бонусов «Спасибо» от «Сбербанка» через телефон, позволяет участникам программы получать оперативные данные о состоянии счета программы лояльности. Узнать бонусы «Спасибо» можно разными способами: приложение для смартфона, банкомат, официальный сайт.

Инструкция, как узнать баланс через телефон, пригодится в случае, когда отсутствует доступ в интернет. Проверить баллы «Спасибо» «Сбербанка» через телефон можно перед совершением запланированной покупки, чтобы рассчитать ее стоимость до обращения на кассу.

Все способы как можно проверить количество бонусов «Спасибо» от «Сбербанка» через телефон

Совершая безналичные расчеты по карточкам "Сбербанка", клиент накапливает баллы. Они предназначены для получения скидок в компаниях-партнерах банка.

Узнать количество бонусов на балансе «Спасибо» через телефон возможно следующими способами:

Удобный и быстрый вариант - отправить СМС-сообщение на номер 900 . В тексте указывается комбинация, состоящая из слов «СПАСИБО» или «SPASIBO» и четырех последних цифр любой карты, участвующей в программе. Набранный текст должен выглядеть подобным образом: «СПАСИБО****», где "звездочки" заменяют 4 последние цифры номера пластиковой карты. Важно помнить, что этот способ доступен лишь клиентам, у которых подключена опция «Мобильный банк».
Если отправить СМС-сообщение не удастся, стоит позвонить в контактный центр компании, чтобы узнать необходимую информацию у оператора. Проверить баланс можно, набрав на телефоне 900 и нажав кнопку вызова. Альтернативный вариант - использовать федеральный номер колл-центра 8 800 555 55 50 . Оператору потребуется сообщить пароль, указанный при регистрации личного кабинета бонусной программы или пройти дополнительную процедуру идентификации личности.
Бонусы на карте «Сбербанка» через телефон удобно узнавать с помощью мобильного приложения. Скачать его потребуется в официальных онлайн-магазинах для iOS и Android. Посмотреть бонусы в мобильном приложении можно, открыв пункт «Мои бонусы и финансы», где отразится текущий баланс по всем участвующим в акции картам. Здесь также можно посмотреть список партнеров, расположение ближайших магазинов на карте, условия начисления баллов и возможные способы их использования.
Существует способ проверить через мобильный телефон размер полученных по акции баллов в ситуации, когда приложение и СМС-уведомления не подключены. Для этого на номер 6470 требуется выслать сообщение с цифрой «9». В ответ придет информация о количестве баллов, зачисленных на счет клиента. Стоит учесть, что за отправку СМС-сообщения взимается плата, размер которой определяет оператор. Средний размер стоимости услуги - 3 рубля.

Проверить бонусы «Спасибо» от «Сбербанка» возможно и другими способами:

При наличии выхода в интернет с помощью браузера на компьютере или мобильном телефоне можно узнать баланс в интернет-банке на сайте компании. На открывшейся после идентификации странице сервиса, в правом верхнем углу, располагается нужная вкладка. Нажав на ссылку, пользователь узнает состояние баланса, историю транзакций. В этом же разделе располагается информация о партнерах программы: контактные данные, условия начисления, списания баллов.
Если поблизости находится банкомат, получить сведения о состоянии счета стоит с его помощью. Для этого в устройство требуется вставить любую действующую карту, набрать на клавишах пин-код. В основном меню требуется выбрать раздел «Бонусная программа», после перейти в подпункт «Баланс бонусов». Сведения о количестве баллов отразятся на экране банкомата.
Самый простой вариант - обратиться к сотруднику отделения «Сбербанка», если оно находится в зоне шаговой доступности. Менеджеры предоставят необходимую информацию о состоянии счета, расскажут о действующих акциях, помогут разобраться с альтернативными способами проверки бонусного баланса.

Система лояльности от "Сбербанка" дает возможность экономить на совершении покупок, поэтому важно быть в курсе количества накопленных баллов. Для удобства клиентов банк разработал ряд практичных вариантов проверки состояния бонусного счета, что позволит при необходимости оперативно узнать необходимую информацию.

Учет благодарности Сбербанка простой и прозрачный: 1 Спасибо равно 1 рублю. Чтобы израсходовать баллы, не требуется ничего конвертировать. Достаточно знать магазин, где можно ими воспользоваться, их сумму у себя на пластике. Как проверить бонусы Спасибо на карте Сбербанка? Приведем подробные инструкции как это сделать.

Варианты узнать, сколько бонусов на карте

Развитая система удаленного сервиса позволяет клиенту получить информацию разными удобными способами. В зависимости от возможностей, предпочтений воспользуйтесь:

компьютером или смартфоном, подключенным к интернету;
СМС-сервисом;
услугами банкомата;
телефонным звонком.

Через «Сбербанк онлайн»

Способы перехода к информации о Спасибо для пользователей интернет-банкинга:

на компьютере в кабинете «Sberbank online» – справа на экране кнопка бонусной программы;
в мобильном приложении – главное меню – ссылка «Мои финансы».

Полная компьютерная версия имеет более широкий функционал, чем на смартфоне. Оба варианта показывают пользователю сумму доступных баллов.

Мобильное приложение программы «Спасибо»

Сервис имеет схожее меню, что и основной сайт программы лояльности. Кнопки и фильтры расположены в порядке, удобном для экрана смартфона. Бонусный баланс виден на стартовой странице в кабинете приложения.

Для подключения мобильной версии Спасибо скачайте ее через AppStore, GooglePlay, установите. Система предложит пройти простую регистрацию с указанием телефонного номера.

По СМС

Подключенный пакет мобильного банка позволяет управлять счетами и картами Сбербанка по СМС. Чтобы узнать, сколько Спасибо на карте Сбербанка, отправьте запрос на горячую линию 900 с указанием 4-х последних цифр номера одной из ваших карточек.

Например, «Спасибо 4321». Сообщение тарифицируется как обычное в домашнем регионе. Дождитесь ответного СМС с информацией о балансе бонусного счета.

Через USSD-запрос

Короткие команды с использованием звездочек и решеток по форме напоминают отправку СМС. В отличие от сообщений USSD бесплатны.

Наберите с клавиатуры мобильного телефона *900*22*yyyy#, на месте yyyy укажите последние цифры вашей сбербанковской карты (любой). В ответ придет СМСка с информацией о доступных бонусах.

Банкомат

Вставьте карту в банкомат. Если у вас их несколько, используйте любую. После ввода PIN-кода перейдите из стартового меню в раздел бонусной программы. Вы увидите накопления на экране.

При звонке на горячую линию

Информация о доступна по телефону 900 при звонках по сотовой связи, 88005555550 – с любых номеров в России. Добавочный «5» перенаправит вас в раздел программы лояльности. Сообщите оператору о желании выяснить количество баллов.

Другие способы

Узнавайте сумму накоплений у партнеров. При оплате пластиком Сбербанка, если у вас достаточно бонусов, система предложит расплатиться ими, сообщит количество, доступное для списания.

Какую сумму бонусов имеет смысл тратить?

Вместо рублей не всегда одинаково выгодно. Бывают ситуации, когда клиенты откладывают списание или покупку.

Причин несколько:

цены у продавцов, принимающих Спасибо, бывают выше рыночных;
при заказе через интернет-доставку часто осуществляют сторонние организации, не принимающие бонусы;
партнеры предлагают оплатить часть суммы чека баллами.

Оценить выгоду поможет простой расчет: из цены вычтите бонусы, которые с вас спишут, прибавьте стоимость доставки, если она требуется.

Сопоставьте результат с суммой, которую вы уплатили бы деньгами. Возможно, в другом магазине вы потратите столько же, купите аналогичный товар, сэкономите время, деньги на доставке, бонусы останутся целыми, вы сможете получить больше пользы в следующий раз.

Способы проверки точного количества баллов, доступных для списания в счет оплаты:

на сайте бонусной программы откройте страницу партнера Сбербанка, посмотрите правила, по которым он работает;
перейдите к оплате при покупке через интернет, выберите способ «Бонусы+карта», система покажет максимально доступное количество Спасибо, которыми можно расплатиться;

вы сможете вручную исправить цифру;

если она будет противоречить правилам, вы получите уведомление, не сможете продолжить оформление до ввода корректной величины;

если вас не устраивают условия партнера, прервите процедуру, нажав кнопку отмены или покинув страницу;

на кассе в магазине спросите кассира о возможности оплаты бонусами, о доступном размере списания.

Потратить, чтобы не сгорели

Решив накопить Спасибо на крупную покупку, воспользуйтесь баллами своевременно. Сбербанк аннулирует их полностью в случаях:

отключения от программы лояльности;
отсутствия операций в течение года по картам, участвующим в начислении баллов;чтобы бонусы не сгорели, достаточно одной транзакции по одному пластику, даже если у держателя их несколько;
отказ от использования последней карты, по которой возможны бонусные операции.

В программе Спасибо не участвуют карточки, привязанные к счетам юридических лиц.

С бонусного счета списывается часть благодарности, если:

прошло 3 года после начисления;
возвращены деньги за покупку;
зачисление произведено по ошибке;
партнер досрочно прекращает участие в программе из-за финансовой несостоятельности, аннулируется та часть, за счет которой баллы были повышенными, 0,5% от Сбербанка остаются.

Перевыпуск карты не влияет на бонусный счет.

История бонусных операций

Личный кабинет Спасибо позволяет узнать, сколько бонусов на карте Сбербанка, а также посмотреть, за какие покупки они начислены:

войдите по ссылке программы лояльности с любой страницы Сбербанка онлайн, либо через мобильное приложение Спасибо;
кликните по кнопке профиля;
перейдите в историю операций.

Раздел показывает изменения баланса за 6 последних месяцев. Проверяя пополнения, примите во внимание правила:

баллы 0,5% от покупки поступают в срок до 5 дней, если сумма чека менее 15 тысяч рублей;
все другие зачисления требуют до 2 месяцев;
повышенные бонусы в рамках акций имеют 2 составляющие – 0,5% от Сбербанка, оставшаяся часть от партнера, бонусный счет будет пополнен за одну покупку двумя транзакциями, промежуток времени между ними может составлять до нескольких недель;
с мая 2018 года Сбербанк округляет бонусную сумму до 100 рублей в меньшую сторону;

например, за 705 и 799 рублей в чеках одного магазина вы получите баллы за расход 700 рублей;

бонусы могут быть заблокированы на счете, если служба безопасности банка заподозрила вас в злоупотреблениях;

в таком случае вас могут попросить прислать фотографии или сканы чеков об оплате покупок, за которые были начисления.

Заключение

Баллы Спасибо накапливаются сами, не требуют от клиента дополнительных расходов, времени. Вы можете о них забыть, однажды на кассе или в разделе оплаты онлайн-магазина они напомнят о себе, когда вместо денег будет предложено списать бонусы.

Пополнение бонусного баланса происходит не в режиме реального времени, а с отсрочкой до 2 месяцев. Имеются условия, при которых часть баллов или весь счет аннулируются. Желающим извлечь максимальную пользу из кэшбэка Сбербанка следует держать его под контролем.

Испытывая сложности, как посмотреть через интернет, телефон, банкомат, сколько бонусов Спасибо на карте Сбербанка, обратитесь в офис банка к специалисту с просьбой проинструктировать вас. Консультации для всех бесплатны.

Являетесь участником бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» и хотите узнать сколько уже накопилось баллов? Мы расскажем вам о том, как можно проверить бонусы «Спасибо» на карте Сбербанка и не только. Статья будет полезной и для тех, кто еще не успел подключиться к программе.

Как узнать сколько баллов на бонусном счету?

Прежде чем начать обзор на данную тему, стоит отметить, что проверить накопленные баллы, вы можете с любой вашей банковской карты (кредитной или дебетовой), так как бонусный счет по всем карточным счетам один, независимо от того, с какой карты вы совершали покупки.

Банк предлагает 4 способа получения информации о бонусах:

Через банкомат.
В интернет-банкинге «Сбербанк онлайн».
С помощью услуги «Мобильный банк».
По горячей линии Сбербанка.

Рассмотрим каждый из них более подробно.

Банкомат

В любом устройстве самообслуживания доступна данная услуга. Вставьте пластиковую карту и введите ПИН-код. В главном меню вы увидите раздел «Бонусная программа», куда вам и нужно перейти.

В верхнем правом углу вы увидите сумму баллов, которые вы можете потратить на текущий момент.

Если вы еще не зарегистрированы в программе, то перейдите в раздел «Регистрация в программе», укажите номер своего мобильного телефона и получайте бонусы с каждой покупки.

«Сбербанк онлайн»

Контролировать подарочные баллы в онлайн-банке можно как с компьютера, так и с телефона – через мобильное приложение.

Сперва, узнаем, как это делается с персонального компьютера. Для этого, как обычно, выполните вход в систему и перейдите в личное меню, находящееся с правой стороны страницы.

Во вкладке «Спасибо от Сбербанка» вы увидите общую сумму подарочных баллов.

В Мобильном приложении на смартфоне, узнать баланс еще проще. Зайдите в раздел «Мои финансы» и помимо информации об остатке на счетах, будет указан бонусный счет.

Мобильный банк

С помощью sms-сервиса узнать баланс накопленных баллов и пройти регистрацию можно отправив всего лишь одну команду «СПАСИБО ХХХХ» на короткий номер 900. Где ХХХХ окончание номера на вашей карте. Если вы сделали запрос на подключение к программе, то вам еще нужно будет подтвердить операцию секретным кодом.

Контактный центр

И последний способ проверки бонусов – звонок в службу поддержки клиентов банка по номеру 8-800-555-555-0 (выбрать цифру 5). Звонок является бесплатным по всей России, а сотрудники контактного центра ответят на любой ваш вопрос по бонусной программе в любое время суток.

Обратите внимание! На первом этапе общения, специалисту необходимо будет установить вашу личность, по данным паспорта, номеру пластиковой карты и паролю контакт-центра, полученного при регистрации. Будьте готовы назвать все данные.

Вопросы, которые интересуют новых участников

А теперь, ответим на популярные вопросы, интересующие новичков поощрительной программы банка.

Что такое «Спасибо»?

Бонусные баллы, начисляемые за каждую покупку с карты в размере 0,5% от суммы покупки на специальный счет. 1 балл = 1 рубль. Например, покупая товар на сумму 1000 рублей, вы получаете 5 рублей на бонусный счет.

Как накопить?

Совершайте как можно больше операций по карточке в торговых сетях и магазинах-партнерах в интернете. Узнавайте информацию о проводимых акциях, которые очень часто запускают партнеры поощрительной программы и начисляют до 50% от суммы покупки.

Как потратить?

Накопленные баллы, вы можете обменять на товар в любом партнерском магазине как при личном визите в торговый салон, так и через интернет.

Для этого обязательная ваша пластиковая карточка, так как бонусы считываются с бонусного счета любой из карт.

Можно обменять на деньги?

Нет, бонусами можно только расплатиться за товар в магазине. Даже если вы вернете товар обратно в торговый отдел, вам сделают возврат в виде бонусов на счет.

Бонусы могут аннулироваться?

К сожалению, да. С 1 сентября 2015 года банком было установлено ограничение в сроке действия подарочных баллов. Успейте воспользоваться бонусами в течение 3 лет с даты их начисления.

Кто принимает оплату подарочными баллами?

Среди популярных партнеров – Евросеть, Виват, МТС, онлайн-магазин OZON и другие. С полным перечнем вы можете ознакомиться на официальном сайте банка.