Личный кабинет Горком — интернет-провайдера Горсеть. Личный кабинет Seven Sky Горком личный кабинет абонента

ГорКом предоставляет доступ к Интернету, интерактивному телевидению и IP-телефонии. При выборе комплексных тарифных планов (Интернет и ТВ) также можно добавить в набор подписку на сервис «Megogo». Маршрутизатор, который необходим для подключения Wi-Fi, можно взять в рассрочку. На выбор предлагаются модели производителей TP-Link и D-Link. Подключить IPTV можно через отдельную приставку Android Box.

Как подключить роутер к сети ГорКом

В зависимости от модели маршрутизатора, на задней панели устройства могут находиться следующие элементы:

  • Порт WAN для подключения кабеля Интернета;
  • Разъёмы LAN, через которые работает проводной Интернет;
  • Кнопка «Reset», нажатие на которую восстанавливает заводские параметры роутера;
  • Кнопка «WPS» для быстрого добавления устройств к существующей сети Wi-Fi.

Подключите к порту «WAN» кабель, проведённый провайдером ГорКом в квартиру, дом или офис. В порты LAN вставьте кабели от локальных устройств, подключаемых через Ethernet. В случае, когда девайс работает с кабельной и беспроводной сетью, рекомендуется выбрать проводное подключение, если условия позволяют проложить кабель в помещении. После подключения всех устройств вставьте блок питания в нужный разъём на роутере и включите его в розетку.

Обратите внимание! Наилучшее расположение маршрутизатора — центральная комната квартиры. Между роутером и беспроводными домашними устройствами должно быть как можно меньше помех: толстых перегородок и стен, мебели, бытовой техники, больших комнатных растений.

Установка соединения и настройка сети

Первоначальная настройка Интернета ГорКом может производиться по Wi-Fi или при помощи кабеля. Если работа маршрутизатора ранее выполнялась в сети другого провайдера, на нём может быть сохранена старая конфигурация, несовместимая с ГорКом. В этом случае рекомендуется сбросить все параметры, используя кнопку «Reset». Удерживайте её в течение 10-20 секунд, пока все индикаторы не загорятся одновременно.

Совет! Зачастую кнопка сброса настроек утоплена в корпус. Для нажатия используйте длинный тонкий предмет: спичку, зубочистку, скрепку. При возникновении трудностей со сбросом параметров найдите инструкцию на сайте производителя.

Если компьютер, с которого вы будете настраивать работу роутера, не соединён с ним кабелем, подключитесь к сети Wi-Fi. Уточните IP адрес роутера на нижней панели устройства. Введите его в браузере, укажите логин и пароль для входа. Их также можно узнать на самом маршрутизаторе. В главном меню веб-интерфейса перейдите в раздел «Интернет». В таблице «Основные настройки» выберите тип WAN подключения «Динамический IP». Сохраните параметры и выполните перезагрузку. После этого проверьте подключение к ГорКом, открыв любой сайт. При помощи сервиса SpeedTest также можно узнать скорость работы Интернета.

Настройка сети Wi-Fi

Откройте раздел меню «Беспроводная сеть» и перейдите на вкладку «Общие». В первом текстовом поле введите произвольное название сети. При необходимости сеть можно сделать скрытой, отметив вариант «Да» в следующем пункте. Не изменяйте режим работы Wi-Fi сети, если вам неизвестны режимы, через которые выполняется подключение используемого оборудования. Из выпадающего списка «Канал» выберите «Авто», чтобы маршрутизатор самостоятельно определял наименее загруженные частоты для работы Wi-Fi.

Установите значение «WPA2-Personal» в пункте «Метод проверки подлинности». Этот вариант является оптимальным, обеспечивая наилучшее быстродействие подключения и защиту Wi-Fi. Из следующего списка выберите протокол шифрования: AES или TKIP. Ниже задайте ключ доступа к беспроводной сети (пароль от Wi-Fi). Сохраните настройки нажатием кнопки «Применить» и перезагрузите роутер, чтобы задействовать новые параметры работы.

«ГорКом» является телекоммуникационной компанией полного профиля, предоставляющей услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии, цифрового телевидения и веб-хостинга физическим и юридическим лицам.

Компания была образована в 2008 г. на базе оператора «Су29-Телеком», одного из лидеров московского рынка домашних интернет-подключений.

В настоящее время компания предоставляет свои услуги на территории 39-и районов г.Москвы, а также в г.г. Люберцы, Московский, Красногорск, Одинцово, Щербинка. Абонентская база компании превышает 60 тыс. пользователей, таким образом, мы занимаем на московском рынке 7-е место.

Доступ в Интернет предоставляется по наиболее современной на сегодняшний день технологии FTTB (Fiber-to-the-Building, или «оптоволокно в дом»). Компания располагает собственной магистральной оптоволоконной опорной сетью и присутствует в основных точках обмена трафиком MSK-IX.

Услуги местной телефонной связи в Москве и Московской области предоставляются из собственной номерной емкости компании, а таже из номерной емкости ОАО «Вымпелком».

В рамках услуги цифрового ТВ абонентам компании предоставляется доступ к более чем 120-ти информационным, познавательным и развлекательным телеканалам.

Наша компания динамично развивается, расширяя зону покрытия сети и абонентскую базу. Мы постоянно улучшаем качество и расширяем ассортимент наших услуг.

Выбор интернет-провайдера - ответственный шаг. Ведь от качества получаемого интернета напрямую зависит комфортность пребывания в сети. Именно поэтому важно своевременно ознакомиться со всеми нюансами услуг, которые предоставляет компания. В данном случае речь пойдёт о провайдере Seven Sky..

Какие услуги предоставляет Seven Sky

Компания Seven Sky, известная также как «ГорКом» и ЗАО «Искрателеком», официально работает на рынке коммуникационных услуг с 1 июня 2014 года. Именно в это время произошло слияние обозначенных предприятий и был зарегистрирован новый бренд. Он принадлежит группе компаний «ВестКолд», специализирующихся на услугах связи. Провайдер имеет в своём распоряжении оптико-волоконную сеть и предоставляет услуги доступа в интернет, IP-телевидения и телефонии. Работает с частными клиентами и юридическими лицами. Последним также предлагаются услуги по аренде каналов связи или созданию корпоративных сетей передачи данных под ключ, включающие все этапы от проектирования до запуска.

Компания Seven Sky участвует во многих социальных проектах в сфере образования и медицины. А также предоставляет льготные условия на свои услуги малообеспеченным категориям населения, пенсионерам, ветеранам ВОВ, участникам ликвидации последствий на ЧАЭС и боевых действий в Афганистане, инвалидам 1 и 2 группы.

В каких регионах возможно подключение

Телекоммуникационные услуги компания оказывает на территории Москвы и Московской области. В список населённых пунктов, в которых возможно подключение, входят более 50 административных единиц, включая Одинцово, Бутово, Чертаново, Царицыно, Хамовники, Химки, Марьино, Жулебино и другие.

Компания Seven Sky предоставляет свои услуги в большинстве населённых пунктов Московской области

Преимущества и недостатки

На специализированных сайтах и форумах можно встретить самые разные отзывы о провайдере. Большинство пользователей отмечают преимущества:

  • стабильный интернет;
  • удобные тарифы с высокой скоростью передачи данных;
  • низкие цены за услуги по сравнению с другими операторами;
  • акции и скидки, в частности, при заключении годового договора;
  • возможность приобретения оборудования в рассрочку;
  • дополнительные услуги, многие из которых предоставляются бесплатно.

Однако есть и недостатки в форме единичных претензий, например:

  • сбои в сети, в частности, при авариях и ремонтно-технических работах на линиях;
  • нерасторопность службы технической поддержки и длительное время ожидания соединения.

Тарифы

Провайдер предлагает широкий выбор тарифных планов, из которых можно подобрать вариант с оптимальным соотношением цены и качества.

Таблица: тарифные планы на интернет

Название тарифа Максимальная скорость передачи данных, Мбит/с Ежемесячная стоимость, руб./мес. Стоимость полугодового подключения, руб./6 мес. Стоимость годового контракта, руб./12 мес. Примечания
«Летний - 60» 60 200* 2155 3831 *Акционная цена на первые три месяца.
«Летний - 100» 100 250* 2655 4790
«Летний - 150» 150 350** **По указанной цене услуга предоставляется первые 3 месяца. Далее сумма будет составлять 599 рублей в месяц.
«Летний - 300» 300 699
«Моя семья» 100 699 6711 В пакет входит одноимённое мобильное приложение с GPS-локатором для определения местоположения близких людей.
«500 к одному» 500 500 Хит продаж.
«Вверх - 500» 500 777 4200 7460 Скоростные тарифы с подключением оптоволоконной линии по технологии EPON. Подключение производится при наличии технических возможностей. Бесплатная аренда роутера.
«Вверх - 700» 700 888 4796 8525
«Вверх - 1000» 1000 1222 6599 11732

Компания предлагает также большой ассортимент пакетов цифрового телевидения, в том числе в HD-качестве, и дополнительные услуги, такие как добровольная блокировка на срок до 90 дней (удобно, если вы не планируете пользоваться интернетом в этот период) и обещанный платёж (при недостатке средств на лицевом счёте).

Как подключить интернет от Seven Sky

Подключить услуги домашнего интернета и телевидения от Seven Sky довольно просто. Для этого надо:

  1. Подать заявку на подключение услуг.
  2. В установленное время предоставить доступ в помещение специалисту компании, который самостоятельно проведёт кабель, установит необходимое оборудование и выполнит настройки подключения.

Где можно оставить заявку на подключение:

  • в центре Seven Sky по месту жительства;
  • по телефону +7 495 989–24–94 (отдел подключения);
  • на сайте компании.

После заключения договора с компанией вам будут выданы логин и пароль для входа в личный кабинет, в котором вы сможете оплачивать услуги, менять тарифный план, подключать или отключать дополнительные функции и пакеты, а также связываться со службой технической поддержки.

«Seven Sky» – интернет-провайдер Москвы и Московской области, являющийся частью одного из крупнейших в России оператора связи West Call. Для корпоративных клиентов и частных лиц предлагается целый ряд телекоммуникационных услуг: доступ в интернет, цифровое телевидение, телефония (стационарные телефоны и IP), создание корпоративной сети и многое другое. Высокое качество связи, широкий выбор тарифных планов и предоставляемых услуг, обширная география подключения делают компанию надежным партнером как для бизнеса, так и частных клиентов. Для абонентов также доступен личный кабинет Seven Sky, позволяющий управлять собственным подключением наиболее удобным способом — онлайн.

Возможности личного кабинета

Сервис дистанционного обслуживания компании позволяет использовать личный кабинет Seven Sky для выполнения следующих операций:

  • Просмотра актуального состояния абонентского счета.
  • Пополнения баланса при помощи банковских карт либо электронными деньгами.
  • Контроля трафика.
  • Управления текущим тарифным планом.
  • Подключения и отключения дополнительных услуг.
  • Смены текущего тарифного плана на более подходящий.
  • Ознакомления с действующими акциями и специальными предложениями компании, участие в них.
  • Получение консультации специалистов службы технической поддержки путем переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет Seven Sky доступны по умолчанию для всех зарегистрированных абонентов, имеющих действующий договор на оказание телекоммуникационных услуг. Для входа в персональный аккаунт используются логин и пароль, предоставляемые сотрудниками компании при оформлении договора. Кабинет доступен при переходе по ссылке «Личный кабинет» с главной страницы сайта.

В случае необходимости можно оперативно восстановить пароль, нажав кнопку «Забыли пароль» на странице входа в кабинет. Система предложит указать номер лицевого счета, используемый для оплаты услуг связи, и номер мобильного телефона, указанный при заключении договора. Далее следует нажать кнопку «Выслать пароль». Новые данные для входа будут отправлены на указанный номер в виде сообщения.